客户列表
产品中心
 呼叫中心的09年产业热潮 |
2009/02/17 | |
| 如何让员工发挥他的长处 |
2009/02/16 | |
| 杭州将推出跨平台通信业务 |
2009/02/16 | |
| 呼叫中心中较可爱的人 |
2009/02/16 | |
| 呼叫中心电话销售的艺术 |
2009/02/13 | |
| 呼叫中心坐席激励技巧 |
2009/02/13 | |
| 中国迅速发展的呼叫中心产业 |
2009/02/13 | |
| 网页回拨电话牛年一定牛 |
2009/02/12 | |
| 呼叫中心行业交流到宝岛 |
2009/02/12 | |
| 什么是呼叫中心KPI指标 |
2009/02/12 | |
| 现代化的呼叫中心 |
2009/02/11 | |
| 呼叫中心的历程 |
2009/02/11 | |
| 呼叫中心新功能排班系统 |
2009/02/11 | |
| 座席如何保持良好的通话 |
2009/02/10 | |
| 座席缓解压力方法与技巧 |
2009/02/10 | |
| 座席沟通的表达技巧 |
2009/02/10 | |
| 如何应对客户的问题 |
2009/02/09 | |
| 呼叫中心如何数字化 |
2009/02/09 | |
| 电子商务离不开呼叫中心服务 |
2009/02/09 | |
| 呼叫中心的客户触点 |
2009/02/06 | |
| 呼叫中心的09变化 |
2009/02/06 | |
| 09年企业热衷B2C电子商务 |
2009/02/06 | |
| 南航北京呼叫中心09年春节生产开门红 |
2009/02/03 | |
| 家电下乡国产PC竞标呼叫中心等优势明显 |
2009/02/02 | |
| 两大战略措施推动呼叫中心发展 |
2009/02/01 | |
| 从网络服务新模式看呼叫中心流程创新实质 |
2009/1/31 | |
| 胡锦涛考察中国移动江西有限公司客户服务呼叫中心 |
2009/01/30 | |
| 四大国有银行服务“不间断” |
2009/01/29 | |
| 第五代呼叫中心挽救电视购物中心 |
2009/01/24 | |
| 北京将建呼叫中心实习基地 |
2009/01/23 | |
| 选择呼叫中心外包商的流程与步骤 |
2009/01/20 | |
| 北京密云职业学校采用IP呼叫中心平台搭建专业座席 |
2009/01/20 | |
| 客户满意度基本要素 |
2009/01/19 | |
| 德国人的呼叫中心 |
2009/01/19 | |
| 呼叫中心的价值在与日俱增 |
2009/01/16 | |
| 呼叫中心价值的重新定位 |
2009/01/16 | |
| 呼叫中心里的新人培训 |
2009/01/16 | |
| 环境决定呼叫的成败 |
2009/01/16 | |
| 座席是企业的形象代言人 |
2009/01/16 | |
| 呼叫中心座席班长的职责 |
2009/01/15 | |
| 电信行业09年的变化 |
2009/01/15 | |
| 09年短信变革资费价格下调 |
2009/01/15 | |
| 3G注入电信行业的动力剂 |
2009/01/15 | |
| 3G元年，大众购物方式将悄然改变 |
2009/01/15 | |
| 呼叫中心知己知彼 |
2009/01/14 | |
| 呼叫中心的小问题 |
2009/01/14 | |
| 电视购物与呼叫中心融合之道 |
2009/01/14 | |
| CRM选型三步走 |
2009/01/14 | |
| 09年的呼叫中心 |
2009/01/14 | |
| 国企青睐托管型呼叫中心 |
2009/01/13 | |
| 呼叫中心进驻烟台港 |
2009/01/13 | |
| 呼叫中心进入银行业 |
2009/01/13 | |
| 呼叫中心走进国内航空业 |
2009/01/13 | |
| 上海运用呼叫中心迎站春运 |
2009/01/13 | |
| 呼叫中心进入银行业 |
2009/01/12 | |
| 服务外包的优势 |
2009/01/12 | |
| 呼叫中心应以客户为中心 |
2009/01/12 | |
| 服务好产品质量才会高 |
2009/01/12 | |
| 服务外包悄然转移 |
2009/01/12 | |
| 什么是整合营销 |
2009/01/09 | |
| 如何与保险公司谈呼叫中心 |
2009/01/09 | |
| 呼叫中心新方案 |
2009/01/09 | |
| 呼叫中心商业化运营分析 |
2009/01/09 | |
| 非诚勿扰中的广告营销 |
2009/01/09 | |
| 虚拟的呼叫中心 |
2009/01/08 | |
| 3G是通信产业链的新罗盘 |
2009/01/08 | |
| 呼叫中心指导性沟通方法 |
2009/01/08 | |
| 移动在硅谷成立研发中心 |
2009/01/08 | |
| 金融风暴肆虐，中小企业如何过冬? |
2009/01/08 | |
| 如何运营一个呼叫中心 |
2009/01/07 | |
| 呼叫中心中的客户服务 |
2009/01/07 | |
| 身边的呼叫中心 |
2009/01/07 | |
| 呼叫中心在国内的发展状况 |
2009/01/07 | |
| 呼叫中心电话营销优势 |
2009/01/07 | |
| 呼叫中心让丢包人失而复得 |
2009/01/05 | |
| 通信行业的发展趋势 |
2009/01/05 | |
| 服务于客户的客户 |
2009/01/05 | |
| 企业呼叫中心的策略 |
2009/01/05 | |
| 呼叫中心为春运解忧 |
2009/01/05 | |
| 座席充电真经谈 |
2009/01/04 | |
| 企业的呼叫中心培训需求日益提升 |
2009/01/04 | |
| 呼叫中心服务基地进驻洛 |
2009/01/04 | |
| 2009年呼叫中心培训趋势 |
2009/01/04 | |
| 不得不佩服黄光裕玩转呼叫中心 |
2009/01/04 | |
| 呼叫中心的未来之路 |
2008/12/31 | |
| 年度较佳联络中心在上海出炉 |
2008/12/31 | |
| 客服中心的营销 |
2008/12/31 | |
| 金牌呼叫中心是这样练就出来的 |
2008/12/31 | |
| 呼叫中心实训基地诞生于青岛 |
2008/12/31 | |
| 点击客服系统增加新功能并推出C/S客户端 |
2008/11/03 | |
| 呼叫中心走向“平民化” |
2008/11/03 | |
| 呼叫中心向利润中心转型 |
2008/11/03 | |
| 呼叫中心开始向统一通信过渡 |
2008/11/03 | |
| CallCenter运营管理的几个要点 |
2008/11/02 | |
| CallCenter绩效数据的三类指标 |
2008/11/02 | |
| 话务预测和排班中的四条黄金法则 |
2008/11/02 | |
| CRM与知识管理的关系 |
2008/11/02 | |
| 顾客满意度的测量方法 |
2008/11/02 | |
| 什么是IP分布式一体化 |
2008/11/01 | |
| CTI呼叫中心建设调查 |
2008/10/31 | |
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