授奖机构:
1998年度呼叫中心产品大奖
Call Center 杂志
CTI 杂志
Computer Telephony 杂志
1999年度呼叫中心产品大奖
Call Center 杂志
CTI 杂志
Computer Telephony Magazine
Call Center Solutions 杂志
2000年度呼叫中心产品大奖
客户交互解决方案杂志物 (CIC 1.3)
计算机语音杂志物 (CIC 1.3)
通信解决方案
Call Center 杂志 (e-FAQ 2.0)
Communications ASP 杂志
2001年度呼叫中心产品大奖
客户交互解决方案杂志(CIC 2.0)
通信解决方案的杂志 (CIC)
Internet Telephony 杂志
2002年度呼叫中心产品大奖
Planet PDA 杂志
通信解决方案杂志 (CIC 2.2)
2003年度呼叫中心产品大奖
INTERNET TELEPHONY杂志
Customer Inter@ction Solutions 杂志(CIC 2.2)
2004年度呼叫中心产品大奖
Internet Telephony 杂志
2005 年度呼叫中心产品大奖
Internet Telephony 杂志
Customer Inter@ction Solutions 杂志 (CIC 2.3.1)
2006年度呼叫中心产品大奖
Internet Telephony 杂志
Customer Interaction Solutions 杂志 (CIC 2.4)
2007年度呼叫中心产品大奖
Internet Telephony 杂志
Customer Interaction Solutions杂志 (CIC 3.0)
Call Center Magazine (CIC 3.0)
2008年度呼叫中心产品大奖
Customer Interaction Solutions杂志
Internet Telephony 杂志