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北京将建呼叫中心实习基地

2009/01/20

    呼叫中心已在国内运用多年,可是至今无一实习基地,大多是企业招新人培 训,再上岗,这无疑增加了企业的负担,而且费时费利,北京市密云县为解决广 大企业的呼叫中心专业人才的问题,特计划在牛年6月,建立全国较大的国际呼叫 中心产业集聚区且,制定此基地的一期工程将在密云落成,二期工程于2015年建 成。依照规划,北京呼叫中心将成为北京市政府和在京中央机关及国内外知名企 业呼叫中心的聚集区,其主要服务对象将集中在政府部门、服务业、制造业和金 融业。为解决长期困扰呼叫行业人才短缺的困难,去年 12月密云县职业学校与业 内相关公司校企合作共建呼叫专业实习基地,通过双方合作,可以大大提高职业 学校呼叫专业建设步伐,为北京呼叫中心产业基地的发展提供高质量的人才支撑 。

    北京此举为呼叫中心行业的培训工作做出了很大的贡献,而且还可以解决09 年一部分毕业生的就业工作,即解决了企业的问题,又处理了毕业生就业的问题 ,这可是一个双赢的福音。




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