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什么是整合营销

2009/01/09

    整合营销传播,从企业的整合营销传播的角度来考虑,我们看它是一种营销,还是一种传播,从这个词来考虑,这是一个从英文的词来考虑,它代表着不同的意思,我们把它不同的组合代表不同的意思,整体来看,它叫整合营销传播,光看后半部分它叫市场营销传播,前半部分叫整合营销,如果看前面和后面两部分,它叫整合传播,这个对我们来讲是一个很混乱的概念,但是不管我们把它理解成营销的行为,营销的策略,营销的思维也好,还是把它当成广告传播也好,没有关系,我们不用理解的那么深入,不用跟这几个词较真,但是我们必须在企业的整合营销过程中,要强调的几个概念很重要,这是整合营销之父舒尔茨先生说的,整合营销的定义是开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销是说服性的传播。比如说某某产品已经上市了,这叫什么传播,这不叫说服性的传播,这叫知名度的传播,说服性的是什么,在你对一个产品品牌认知的同时,你还被说服了,这个东西挺好的,我应该在买的时候,或者在选择的时候,这个应该是我一个很好的选择,这叫被说服了,所以我们讲对现在的企业来讲,光让人知道你已经不代表你的品牌有多好了,除了让人知道你以外,还要知道你到底有什么样得好处,能够给他带来什么样的利益,这叫实行说服性的传播。

    整合营销的目的是直接影响消费者的传播形态,这里的关键字是直接两个字,怎么去直接的影响,整合营销考虑消费者与企业接触的所有要素,这是从通信营销来讲,做得较不够的,当然直接营销消费者,这是我们的一个很独特的优势,但是说服性的传播,也是我们的独特优势,但是品牌是我们一个比较劣势的方面,我们只是传播产品特性,并没有突出这个品牌,没有给企业积累品牌资产。这是我们要考虑的怎么去要传播我们自己的产品信息,得到一定销售的回报,同时还要给自己积累一个品牌资产,这一点是我们应该重视的。

    整合营销还要强调的一点是不被看作,它使用的是一种不被看作是传播,但是消费者认为是传播的这些要素,怎么解释这句话,你就是广告一出来,大家都知道这是一个广告,大家觉得这是商业信息,这不是为了给我生活造成便利的,这是一个为了给我推广产品的。

    从企业的整合营销来讲,积累品牌资产,今天我无数次提到品牌的资产,实际上大家也应该意识到,通信营销除了你去帮助企业在卖东西,或者你在帮助自己挣钱的同时,你也要考虑你所经营的品牌,以及你自身的品牌,这个我们今天讲的主题。所以从企业的整合营销来讲,就是在整合所有营销的手段,来积累品牌资产,这是一个非常核心的,这是企业整合营销的核心。同时企业也希望各种各样不管是通信营销也好,还是各种购物的直效购物的各种行为,都能够帮助企业去实现它的品牌积累,这个也是我们现在重要的课题。

    所以这里又引出我们的一个非常重要的观点,整合营销不仅是企业销售的加速器,也要成为企业品牌的优良载体,这个是我们的希望,这个是我们作为市场研究行业的对整合营销的一个希望,同时也是我们能够长久的经营,能够取得成功的一个非常重要的原则。就是不仅要成为销售的加速器,还要成为品牌的优良载体。





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