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胡锦涛考察中国移动江西有限公司客户服务呼叫中心

2009/01/30

这是胡锦涛在中国移动江西有限公司客户服务呼叫中心同工作人员亲切交谈。

现在,我国手机用户已突破6亿,春节期间手机业务量大幅增加。胡锦涛来到中国移动江西有限公司客户服务呼叫中心,看图表、听介绍,详细了解中心运营、服务、管理情况。当得知这个中心主动服务“三农”工作,为返乡农民工提供就业信息服务,为农民群众提供农业信息咨询,胡锦涛高兴地称赞这项服务做得好。

宽敞的工作区里,400多名员工正在接听热线。胡锦涛走进工作区,向大家表示慰问和感谢。总书记说,现在人们工作生活越来越离不开手机。希望呼叫中心增强服务意识,提高服务质量,更好地为广大人民群众服务,为推动经济社会发展作出应有的贡献。





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