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经济回暖必将带动金融业的呼叫中心需求

2009/08/19

随着全球经济的回暖,中国经济也开始回暖,老百姓也开始重新投资基金和股票等金融产品。但市场上的证券公司和基金公司良莠不齐,需要大家仔细选择。

好的证券和基金公司一定能对股民或基民进行专业的指导、及时的回复、实时的沟通以及周到的服务,这也就要求证券和基金公司对呼叫中心有了更高的要求,不仅要求系统稳定,而且还要求其能更好地为股民和基民服务。

经过10余年的潜心研究与丰富的项目积累,吉亚通信的呼叫中心系统已与证券行业的诸多软件实现了完美的融合,成功搭建了金融界、和讯理财、广州操盘手等10多家国内知名的证券公司呼叫中心平台。

针对金融证券业的行业特点,吉亚通信呼叫中心系统专门设置了多流程IVR、全面的电话呼损率的统计、电话转接等功能,从而高效地管理金融企业,为其带来更多的利润。




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